Hva er Min profil?
Min profil i Phonero Smart Connect gir deg full kontroll over dine personlige innstillinger. Her kan du blant annet:
Slik åpner du Min profil
- Logg inn i Phonero Smart Connect.
- Klikk på navnet ditt øverst til høyre i sentralbordet.
- Min profil åpnes, og du får tilgang til alle innstillingene.
Hva kan du gjøre i Min profil?
Profilinnstillinger
Telefoninnstillinger
- Velge avsendernummer for SMS sendt fra sentralbordet.
- Velge utgående visningsnummer.
- Administrere andre telefonirelaterte innstillinger.
Mine køer
Tilgjengelighet
Disse innstillingene kan også administreres i mobilappen.
Deling av samtaledetaljer
Administratorer kan overvåke anropslogger i statistikkmodulen. For å ivareta personvern må du aktivt velge å dele dine samtaledata. Slik gjør du det:
- Klikk på Min profil øverst til høyre.
- Gå til fanen "Innstillinger".
- Scroll ned til "Del mine samtaledetaljer".
- Slå av eller på ønsket nivå:
*Merk: Det er ikke mulig å kun dele innkommende samtaler. Når deling aktiveres, gjelder det både for fremtidige samtaler og tidligere samtalehistorikk.
Ofte stilte spørsmål
Hva kan jeg gjøre under Min profil? Du kan endre tilgjengelighetsstatus, logge inn og ut av køer, administrere viderekobling, styre deling av samtaledata, samt administrere visningsnummer og SMS-avsender.
Hvordan åpner jeg Min profil? Klikk på navnet ditt øverst til høyre i sentralbordet.
Kan jeg endre språk eller oppdatere e-postadresse? Ja, dette gjøres under profilinnstillingene i Min profil.
Hvor endrer jeg SMS-avsender og utgående visningsnummer? Gå til Min profil og åpne fanen "Telefoni". Der kan du velge hvilke nummer som brukes.
Hvordan logger jeg inn eller ut av køer? Gå til Min profil, åpne "Køer" og slå av eller på ønskede køer. Dette kan også gjøres i mobilappen via menyen øverst til venstre og deretter "Køer".
Hvordan setter jeg opp viderekobling eller tilgjengelighet? Gå til Min profil og åpne fanen "Tilgjengelighet". Her kan du endre tilgjengelighet og sette opp viderekobling.