Med Telefonkonferanse i Phonero Smart Connect kan du enkelt starte og administrere telefonmøter. Her er hvordan du kommer i gang:
To typer telefonkonferanser
- Planlagte telefonkonferanser: Disse settes opp på forhånd. Du velger dato, tidspunkt og deltakere, som mottar en SMS eller e-post med nummer og passord for å ringe inn.
- Oppringte konferanser: Perfekt for spontane møter. Konferansen startes umiddelbart, og systemet ringer automatisk deltakerne.
Opprette en planlagt telefonkonferanse
- Åpne hovedmenyen i Phonero Smart Connect.
- Velg "Telefonkonferanse".
- Klikk "Nytt telefonmøte".
- Legg inn tittel, tidspunkt og eventuelt møteeier.
- Klikk på telefonmøtet under "Planlagte" eller "Aktive konferanser".
- Legg til og inviter deltakere.
Opprette en oppringt konferanse
- Åpne hovedmenyen.
- Velg "Telefonkonferanse".
- Klikk "Oppringt konferanse".
- Klikk "Legg til" øverst til høyre.
- Gi konferansen et navn og velg om den skal ha en møteeier.
- Legg til eksterne numre og interne brukere.
Koble oppringt konferanse til hovednummer
- Åpne Visuell administrator (IVR).
- Dra ut elementet "Oppringt konferanse".
- Koble hovednummer-elementet til oppringt konferanse-element.
- Velg ønsket oppringt konferanse i rullegardinmenyen.
- Lagre IVR.
Ofte stilte spørsmål
- Hva er forskjellen på planlagt og oppringt telefonkonferanse?
- En planlagt konferanse settes opp på forhånd, og deltakerne ringer selv inn med passord. En oppringt konferanse starter umiddelbart og ringer automatisk deltakerne.
- Hvem kan opprette planlagte konferanser?
- Alle brukere i Phonero Smart Connect.
- Hvem kan opprette oppringte konferanser?
- Kun brukere med administratorrettigheter.
- Blir møteeier og oppretter automatisk lagt til i konferansen?
- Nei, de må legges til manuelt dersom de skal delta.