For å finne SIP-kontoinformasjon i Phonero Smart Connect må du ha administrator-tilgang. Her er hvordan du gjør det:
Slik finner du SIP-kontoinformasjon
- Logg inn på Phonero Smart Connect.
- Velg Administrasjon i menyen til venstre.
- Klikk på fanen Telefonioppsett.
- Velg SIP-kontoer.
- Finn SIP-kontoen du trenger – her vises tilgjengelig SIP-informasjon så lenge kontoen ikke allerede er brukt til konfigurering.
Vanlige spørsmål
Hvem kan se eller legge til SIP-kontoer?
- Kun brukere med administrator-tilgang i Phonero Smart Connect.
Jeg er ikke administrator – hva gjør jeg?
- Ta kontakt med personen i virksomheten som har administrator-tilgang, så kan de hjelpe deg.
Hvorfor finner jeg ikke SIP-informasjonen på nytt?
- Hvis SIP-kontoen allerede er konfigurert og IP-apparatet er satt opp, er informasjonen engangs og kan ikke vises på nytt i løsningen.
Viktig å vite
- Når en SIP-konto er konfigurert og IP-apparatet er satt opp, er SIP-informasjonen ikke gjenbrukbar eller tilgjengelig for visning på nytt.
- I slike tilfeller må selve apparatet konfigureres helt på nytt, fordi SIP-konfigurasjonen opprettes som engangsinformasjon.
- Uten administrator-tilgang kan du verken se eller legge til SIP-kontoer.
Trenger du mer hjelp? Kontakt intern administrator for Phonero Smart Connect i virksomheten din.