En IP-bruker i Phonero Smart Connect er en konto som lar deg koble en IP-bordtelefon direkte til løsningen. Dette er nyttig for å integrere fysiske telefoner med Phonero Smart Connect.
Slik oppretter du en IP-bruker
- Opprett eller få tildelt en IP-bruker i administrasjonsverktøyet for Phonero Smart Connect.
- Knytt IP-brukeren til riktig bruker eller funksjon, som resepsjon eller fellesnummer.
- Provisioner IP-telefonen ved å legge inn nødvendige kontodetaljer, eller bruk automatisk provisionering hvis det støttes.
- Koble telefonen til nettverket (LAN/PoE) og sørg for at den får riktig konfigurasjon.
- Verifiser at telefonen registrerer seg mot løsningen og kan ringe og ta imot samtaler.
Vanlige spørsmål
- Hva er forskjellen på en vanlig bruker og en IP-bruker?
En IP-bruker er spesifikt ment for fysisk IP-telefon (bordtelefon), mens en vanlig bruker ofte er knyttet til app/softphone eller mobil.
- Kan én IP-bruker brukes på flere telefoner?
Vanligvis er én IP-bruker knyttet til én enhet om gangen, med mindre løsningen er satt opp for deling.
- Trenger jeg egen lisens for IP-bruker?
Det avhenger av avtalen for Phonero Smart Connect og hvilke lisenstyper som er i bruk.
Viktig å vite
- IP-telefonen må støtte løsningens provisioneringsmetode.
- Nettverket (brannmur, VLAN, PoE) må være riktig konfigurert for stabil drift.
- Feil konfigurasjon kan hindre registrering mot plattformen.