Ta i bruk meldinger i Phonero Bedriftsnett
Meldinger kan sendes fra Phonero Bedriftsnett mobilapp og direkte fra sentralbordet. I mobilappen kan du enkelt sende ut meldinger fra menyvalget meldinger. I sentralbordet finner du meldinger i bedriftskatalogen og i samtalevinduet, eller fra en egen meldingsmodul tilgjengelig i hovedmenyen på sentralbordet.
- Logg på Phonero Bedriftsnett
- Fra hovedmenyen velg Meldinger
- Du er nå klar til å sende SMS fra meldingsmodulen.
Hvis valget meldinger er utilgjengelig mangler du tilgang til modulen. Tilgang til meldinger styres av bedriftens administrator. Les mer om rollestyring i Phonero Bedriftsnett
Meldingsmodulen
Via meldingsmodulen kan du enkelt sende SMS til flere mottakere samtidig. Du kan også opprette meldingsmaler og opprette grupper med mottakere hvis du regelmessig sender de samme meldingene ut til flere mottakere.
- Velg ønsket avsender for SMS-meldingene. Mottakere av meldingene som sendes vil se at meldingene kommer fra dette nummeret eller avsenderen. Phonero kundeservice kan hjelpe deg med å legge til alternative avsendernavn, for eksempel bedriftens navn.
- Legg til mottakere av SMS-meldingene. Du kan skrive inn et og et telefonnummer, navnet på en avdeling i bedriften eller en mottakergruppe. Du kan også kopiere inn en liste med telefonnummer fra for eksempel Microsoft Excel og lime inn i feltet Finn mottakere. Trykk deretter enter for å legge til telefonnummer i mottakerlisten.
- Skriv inn meldingsteksten eller benytt en eksisterende mal, før du til slutt trykker send melding. Meldingene blir umiddelbart tilgjengelig under historikk hvor du kan følge med på status for hver enkelt sendte SMS.
Meldingsgrupper
Hvis du sender SMS til samme mottakere regelmessig, kan det være tidsbesparende å opprette en egen meldingsgruppe.
- Velg fanen meldingsgrupper
- Klikk for å opprette en ny gruppe, og gi den nye gruppen et navn
- Velg nytt medlem fra nedtrekksmenyen . Du kan så legge til mottakere, enten en og en eller via import fra Microsoft Excel.
Fra og med juni 2023 kommer det nye regler på det britiske SMS-markedet om avsender-ID i SMS.