- Logg på Phonero Bedriftsnett
- Fra hovedmenyen velg administrasjon
- Gå til fanen Telefonioppsett, velg Visuell Admin og klikk her for å redigere deres bedriftsnett-løsninger
Ønsker du mer informasjon og veiledning, kan du lese videre.
Få en visuell oversikt over bedriftens tastevalgsløsning
Utfør endringer enkelt med dra-og-slipp grensesnitt
Styr bedriftens åpningstider, tastevalg med mer fra et og samme system
MBN Admin er tilgjengelig for bedriftens administrator og brukere med nødvendig rolletilgang.
Les mer om rollestyring i Bedriftsnett.
Grunnleggende informasjon
- Bedriftens IVR er tilgjengelig via meny og åpne. Her finner du en liste som kan inneholde en eller flere IVR-løsninger, samt eventuelle tidligere versjoner av hver enkelt IVR.
- Endringer på en IVR har først effekt etter at man trykker meny og lagre. Ved lagring av en IVR lagres automatisk tidligere versjoner, og du kan enkelt rulle tilbake ved behov.
- Hvert hovednummer kan kobles mot en enkelt IVR - Koblingene styres fra meny og mine nummer.
- Når du har åpnet en IVR på skjermen er det mulig å teste løsningen. Trykk , skriv inn ditt telefonnummer, velg eventuelt ønsket dato og klokkeslett og klikk kjør.
- Funksjonene som kan brukes til å «bygge» en IVR er tilgjengelig under elementer på høyre side av skjermen. Du kan trykke, dra og slippe funksjonene du ønsker å bruke. Etter at en funksjon er plassert må de kobles til hovednummeret eller en annen funksjon.
- Enkelte funksjoner har avanserte innstillinger eller koblinger - Trykk for å åpne innstillingene, eller på koblingen som dukker opp for å endre for eksempel tastevalg
Trykk, dra og slipp funksjoner - Elementene må også kobles sammen i den rekkefølgen de skal brukes
Enkelte funksjoner har tilgang til avanserte innstillinger eller koblinger
Les mer om funksjoner i Visuell Admin