Med automatisk nummeroppslag for iPhone kan du se hvem som ringer deg før du svarer. Via varslinger kan du også se om en samtale kommer inn via en kø, eller om samtalen er satt over fra en kollega.
- Navnet på innringer hentes fra opplysningstjeneste og vises på skjermen når det ringer.
- Informasjon om kø og om samtalen er satt over vises i egen varsling.
Informasjon om nummeroppslag
På iPhone skjer oppslaget ved innkommende samtaler først mot den interne bedriftskatalogen. Dersom appen ikke finner telefonnummeret som ringer deg der, søkes det i en ekstern telefonkatalog med opplysninger om alle norske telefonnummer. Hvis vi får treff vises navnet på skjermen når det ringer, og dette gjelder også for telefonnummer du aldri har kommunisert med tidligere.
Nummeroppslag gjøres også i samtaleloggen i mobilappen, så om du har et ubesvart anrop og lurer på hvem det er som har ringt kan du enkelt sjekke dette i samtaleloggen i Bedriftsnett-appen.
Slik kommer du i gang med nummeroppslag for iPhone
- Fra startsiden i Bedriftsnett-appen trykker du på navnet ditt
- Trykk deg videre inn på nummeroppslag. Her får du opp to valg, pushvarsel og nummeroppslag.
- Skru på begge alternativene for å få mest nytteverdi ut av nummeroppslag.
Slik aktiverer du pushvarsel for iPhone
Pushvarsel forteller deg hvem som ringer og om samtalen kommer inn via en kø eller er satt over av en kollega. Pushvarslingen vises ikke samtidig som det ringer, men er tilgjengelig i varslingspanelet mens det ringer. For at pushvarsler skal fungere så må både innstillingen i Bedriftsnett-appen skrus på og varslinger for appen være tillatt i iOS-innstillingene.
- Fra menyvalget for nummeroppslag trykker du på pushvarsler
- Skru på sending av pushvarsel
- Dersom ikke telefonvarsler er tillatt, må du åpne varslingsinnstillinger og skru på tillat varslinger
Tips: Inne på varslingsinnstillingene kan du også velge om varslingen på skjermen skal være vedvarende eller om den skal forsvinne etter noen sekunder, og om de skal grupperes eller ikke.
Slik aktiverer du standard nummeroppslag for iPhone
Standard nummeroppslag forteller deg hvem som ringer. Nummeroppslaget vises samtidig som det ringer på skjermen. For at nummeroppslag skal fungere så må innstillingen skrus på i iOS-innstillingene.
- Fra menyvalget nummeroppslag trykker du på nummeroppslag
- Trykk på gå til telefoninnstillinger.
- Scroll ned til identifiser og blokkere anrop.
- Skru på bedriftsnett.
