Med automatisk nummeroppslag for Android kan du se hvem som ringer og om samtalen kommer inn via en kø eller om den er satt over fra en kollega mens det ringer.
- Navnet på innringer hentes fra opplysningstjeneste og vises på skjermen når det ringer
- Informasjon om hvilken kø samtalen kommer fra eller om samtalen er satt over vises i samme bilde
Informasjon om nummeroppslag
På Android skjer oppslaget ved innkommende samtaler først mot den interne bedriftskatalogen. Dersom appen ikke finner telefonnummeret som ringer der, søkes det i en ekstern telefonkatalog med opplysninger om alle norske telefonnummer. Hvis vi får treff vises navnet på skjermen når det ringer, sammen med informasjon om samtalen kommer inn via en kø eller om samtalen er blitt satt over av en kollega.
Nummeroppslag gjøres også i samtaleloggen i mobilappen, så om du har et ubesvart anrop og lurer på hvem det er som har ringt så kan du enkelt sjekke dette i samtaleloggen i Bedriftsnett-appen.
Slik kommer du i gang med nummeroppslag for Android:
- Fra startsiden i appen trykker du på navnet ditt
- Trykk deg videre inn på nummeroppslag og skru på knappen under servicestøtte
- Gi appen nødvendige tillatelser
Slik gir du nødvendige tillatelser
- Trykk på vis applikasjonen foran andre applikasjoner, scroll ned til Bedriftsnett og skru på knappen.
- Gå tilbake til Bedriftsnett-appen
- Trykk på strømsparing, scroll ned til batteri og velg ubegrenset
- Gå tilbake til Bedriftsnett-appen
- Trykk på tilgang til samtalestatus eller push-varslinger, trykk på tillatelser og gi appen alle nødvendige tillatelser til kalender, kontakter, telefon og varsler.
- Gå tilbake til Bedriftsnett-appen
Du skal nå se at alle nødvendige tillatelser er gitt og at nummeroppslag er slått på.