- Har du glemt passord kan du enkelt få et nytt ved å sende «MBN Passord» til 2077
- Har du tofaktorautentisering får du en tekstmelding med en kode som du må skrive inn etter du har trykket «logg inn»
- Når du er pålogget i bedriftsnett kan du klikke på navnet ditt, der får du automatisk en oversikt over dine køer.
- Når du er klar for å motta samtaler logger du deg inn i kø. Du kan velge om du vil logge deg inn i en, flere eller alle køene du har tilgjengelig.
- Når du ikke lengre skal være tilgjengelig logger du deg ut av køen.
Effektiv bruk av køer kan:
Fordele innkommende samtaler til bedriftens ansatte
Sette over samtaler til grupper med kollegaer
Styres både via sentralbord på nett og i Phonero Bedriftsnett Mobilapp