Under finner du de vanligste årsakene til at du ikke får e-post med passord fra nettbutikken vår, og løsningsforslag.
Har e-posten kommet riktig?
- Sjekk at du skrev inn riktig e-post adresse
- Kan e-posten ha havnet i spam- mappen? Avsender skal være nettbutikk@ext.phonero.no
Har du tilgang?
- Det er kun bedriftens kontaktperson/telefoniansvarlig som kan be om tilgang til nettbutikken. Er du ansatt og ønsker tilgang, må du undersøke med telefoniansvarlig i bedriften din.
- Er du kontaktperson/telefoniansvarlig i bedriften og fortsatt ikke får tilgang, kan du ta kontakt via kontaktskjemaet vårt så skal vi hjelpe deg. Husk å inkludere ditt mobilnummer, e-post adresse, fullt navn og firmanavn.